Los Nuevos Modelos de Negocios en el 2016

Empresas conscientes, la economía colaborativa, el valor compartido, el B2P,
…El Recurso Humano

Los Modelos de Negocios para el 2016 y los años a seguir exigen un direccionamiento estratégico con un factor común central: El recurso Humano y surgen del principio de “mejores personas logran mejores negocios” y por ende requieren de las organizaciones  y de sus lideres una conciencia clara y responsable de la gestión del capital humano, cliente interno y única fuente de diferenciación en un mundo 100% comoditizado.

Con este principio en mente, tenemos entonces las “Empresas conscientes” quienes promueven la prosperidad 360ª, o dicho de otro modo de  todos sus “stakeholders” y se esfuerzan  no solo por crear riqueza financiera sino también social, emocional, intelectual, cultural, espiritual y ecológica.

Precisamente RAJ SISODIA, gurú empresarial, recientemente en Colombia, como impulsor de esta corriente dice que las Empresas Conscientes nacen de la necesidad de desafiar la vigencia del modelo económico actual y con él, el aporte de las empresas a todo el ecosistema de sostenibilidad: responsabilidad social, ambiental y económica y  a lo que Porter denominó el valor compartido  por su efecto en la sociedad.

Lo interesante de este concepto  es que avanza más allá de lo que ya conocíamos y es ese propósito elevado que se define e integra  a todas las partes: sociedad, socios, inversores, clientes, empleados y por supuesto medio ambiente, para la creación de valor, haciendo enfásis en el ser humano La integración de stakeholders, permite crear sinergias y aprovechar el mundo colaborativo, otra  de las tendencias de direccionamiento estratégico de los años a venir y que pone de manifiesto  el “compartir más que poseer” obliga   a los  líderes  a ser mas  conscientes, y tener una actitud más empática y quizás menos autoritaria inspirados en una actitud de servicio y de influencia a otros a través de sus actitudes, principios y valores.

La economía colaborativa, también como tendencia imperante en el mundo de hoy del mañana, busca dar accesibilidad a muchos seres humanos a bienes y servicios a través de plataformas electrónicas., negocio que de acuerdo a Forbes, crece apresuradamente.

Paralelamente se habla del B2 P, reconociendo que los  Negocios se hacen entre personas  y que independientemente de si  se realiza intercambio y transacciones entre compañías ( B2B) o directamente con los consumidores (B2C), son las personas los actores principales, llámese consumidores, compradores y /o vendedores, dando paso a la era del B2P (Business to People).

A lo que lleva todo esto, es a promover como parte del Direccionamiento Estratégico, una cultura consciente basada en el ser humano. Los valores organizacionales (definidos junto con la misión, visión y objetivos corporativos) exigen  una  coherencia  armónica de la organización en todo lo que hace, entre ellos,  con el  bienestar sus empleados.

Crear una cultura consciente significa crear espacio donde florece la integridad, la escucha activa (comunicación consciente), la solidaridad, la confianza, la transparencia,  la autenticidad y el aprendizaje.

Es claro sin embargo, que este sentido más humanístico de las organizaciones y de sus líderes en un panorama 2016, asume que otros temas tan esenciales ya son una realidad o están chuleados como son todas las  buenas prácticas manufactureras, de cultura lean, de servicio al cliente y  de cadena de suministro  por ejemplo

Pues como dice Sisodia, una empresa consiente: “Es una organización donde las personas se enorgullecen del trabajo que hacen, ponen a prueba y desarrollan sus aptitudes, se sienten unidos a una misma comunidad de propósito y lo que hacen les resulta coherente con lo que consideran que es su misión personal en la vida”.

Este contenido esta protegido por la ley de derechos de autor, se prohíbe la copia y publicación en otros medios.

MARIA REINA
Gerente
María Reina Consultores
BIRKMAN coach
LSP facilitador certificada